Bienvenidos a
¿Cómo opera nuestra Línea Ética?
¿Qué es?
Es una instancia habilitada por la Compañía para que puedas comunicar todo tipo de transgresiones dentro de los ámbitos de la Integridad y Ética Corporativa, Conducta Laboral y Respeto por las personas.
Tu medio para reportar
Reporta de manera sencilla, cómoda y por sobre todo segura. Respetaremos tu anonimato y te aseguramos que la información será tratada de manera confidencial.
Genera tu reporte
No olvides tener a mano toda la información requerida previo al envío de tu reporte.
Da seguimiento
Si ya hiciste tu reporte podrás realizarle seguimiento para de esta manera saber sobre su estado de avance e involucrarte en el proceso si así lo quieres.
Preguntas Frecuentes
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¿Qué es la Línea Ética y para qué sirve?
La Línea Ética es una instancia habilitada por la Compañía para que puedas comunicar todo tipo de transgresiones dentro de los ámbitos de la Integridad y Ética Corporativa, Conducta Laboral y Respeto por las personas.
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¿Quiénes pueden reportar?
En la Línea Ética pueden reportar Colaboradores, Clientes y/o Proveedores.
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¿Dónde se encuentra la Línea Ética?
Puedes acceder a la Línea Ética desde la página web de la Compañía o bien desde la Intranet.
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¿Puedo realizar un reporte de manera anónima?
Todo reporte puede ser realizado de manera anónima o ingresando tus datos de contacto. En ambos casos podrás hacer seguimiento al reporte ingresado.
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¿La información reportada no será difundida?
La información que entregues es tratada de forma confidencial y no será difundida y/o conocida por quien no esté en el ámbito de la gestión e investigación del reporte realizado.
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¿Cómo funciona la Línea Ética?
Para reportar debes seguir los siguientes pasos:
1. Accede a la Línea Ética a través de la página web de la compañía o de la Intranet.
2. Selecciona si reportarás un hecho o realizarás una consulta ética.
3. Ingresa la situación a reportar identificando claramente la situación y entregando la mayor cantidad de antecedentes posibles.
4. Una vez ingresado el reporte se te entregará un código de seguimiento que te permitirá revisar el estado del reporte ingresado. -
¿Cómo realizo seguimiento al reporte realizado en la Línea Ética?
Podrás realizar seguimiento al reporte ingresando a la Línea Ética con el código de seguimiento en que podrás acceder a:
a. Conocer el estatus del reporte
b. Aportar información adicional
c. Agregar reincidencias al reporte
d. Adjuntar archivos
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¿Si reporto puedo ser objeto de represalias?
No, en la Compañía no se aceptan represalias de ningún tipo sobre las personas que reporten un hecho.
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¿Puedo agregar mayores antecedentes después de haber realizado un reporte?
Si y en cualquier momento. Para hacerlo debes acceder a la Línea Ética con tu folio de seguimiento y podrás entregar nueva información al reporte realizado.
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